Геймификация колл-центра
Превратите рутину звонков в игру — и поднимите продажи
Kipicall мотивирует операторов соревноваться за монеты и награды, а вам даёт прозрачные KPI в реальном времени. Данные сами приходят из Телфина и Битрикс24.
Запуск за 1 день Без смены телефонии Телфин и Битрикс24
Работает с вашими системами: Телфин Битрикс24 Ключи хранятся в шифрованном виде
Знакомо?
Большинство колл-центров теряют деньги не на скрипте, а на мотивации.
Операторы работают «на автомате», без азарта и вовлечённости
KPI собираются вручную в Excel — долго и непрозрачно
Непонятно, кто тянет команду, а кто отстаёт
Текучка: люди не видят роста и быстро выгорают
Запуск — три простых шага
Без долгого внедрения и без смены ваших инструментов.
1
Подключите за минуты
Телефония Телфин или Битрикс24 — по ключу. Импортируйте операторов в один клик.
2
Поставьте цели и награды
Задайте показатели и сколько монет за их достижение. Наполните магазин бонусами.
3
Команда растёт сама
Операторы соревнуются за рейтинг и награды, а вы видите прозрачные KPI и динамику.
Всё для мотивации и контроля — в одном месте
Игровая механика, которая реально двигает показатели, и прозрачная аналитика для руководителя.
Цели и KPI
Ставьте цели на день, неделю, месяц по любым показателям. Прогресс виден каждому оператору в реальном времени.
Рейтинги и соревнования
Лидерборд с медалями за топ-3. Здоровый азарт включает команду без давления сверху.
Монеты и магазин наград
За достигнутые цели — игровая валюта. Тратится в вашем магазине: бонусы, отгулы, сертификаты, аватары.
Авто-данные из Телфина и Битрикс24
Звонки, сделки, лиды и выручка подтягиваются сами. Один вебхук Битрикса закрывает и звонки, и CRM.
Конструктор показателей
Соберите любой показатель под свою логику: какое поле = оператор, из какой воронки и стадии считать.
Роли и несколько компаний
Руководитель, супервайзер, оператор — у каждого свой доступ. Мультикомпания и white-label под бренд.
Почему геймификация работает
Статус и соперничество
Место в рейтинге — сильнейший мотиватор. Никто не хочет быть в конце таблицы.
Мгновенная награда
Монета за результат прямо сейчас работает лучше, чем премия «когда-нибудь потом».
Прозрачные цели
Когда видишь свой прогресс к цели, проще сделать ещё один звонок и закрыть план.
Простая и честная цена
Один тариф со всеми возможностями. Платите за активных операторов — добавляйте и убирайте их в любой момент.
990 ₽/ месяц
Запуск и до 5 операторов — включено
+ 100 ₽ / мес за каждого дополнительного оператора
Все интеграции: Телфин и Битрикс24
Безлимит целей, наград и показателей
Магазин наград, рейтинги, конструктор
Поддержка при запуске и сопровождение
Частые вопросы
Запустите мотивацию команды уже завтра
Оставьте заявку — покажем демо на ваших задачах, поможем подключить телефонию/CRM и настроить первые цели.
Демо под ваш колл-центр
Помощь с интеграцией и настройкой
Расчёт стоимости под вашу команду